乾元镇五项举措
　　　　　　　　　　　　　　扎实开展“网格化管理 组团式服务”
　
　　为确保“网格化管理、组团式服务”工作扎实开展并取得实效，乾元镇坚持把落脚点放在服务基层群众、推动科学发展上，并着力唱好“牢、准、细、活、实”五部曲。
　　一是科学划分网格，狠抓基础“牢”。按照“二级管理、三级网格”的运行机制和“属地管理、优势互补、服务便捷、相对稳定”的原则，建立“镇—村—片组”三级网格。行政村以村民小组为基础，按照地域相近原则划分网格，户数控制在100-150户，一个党小组联系一个网格，党小组内每名党员联系10-20户居民；社区按照小区、楼幢、巷弄划分网格，人数较少、居住地分布相对分散的网格，联户人数根据实际确定。按照上述原则，全镇镇一级划分网格15个，行政村、社区一级共划分网格108个。
　　二是精心配备团队，务求定位“准”。 在“一网格、一党小组”基础上，进一步完善以网格服务团队、专业服务团队和志愿者服务团队为主体的“三服务团队”模式。网格服务团队由2名镇机关干部、1名行政村或社区干部组成，专业服务团队由文化教育、医疗卫生、社会治安、法律咨询、农业技术和创业创新等专业服务人员构成，志愿者服务团队由党员志愿者、工会志愿者、青年志愿者、妇女志愿者和老干部志愿者构成。共配备服务人员997人，其中网格服务团队442人、专业服务团队339人和志愿者服务团队216人。
　　三是规范服务制度，力求功夫“细”。在建立各项制度如工作例会制度、培训制度、民情日志的基础上，结合工作实际，对学习制度、问题协调解决与情况反馈制度、督查制度等进行了进一步的完善与补充，同时制订了具体且切实可行的考核制度，以群众信息完善程度、民情日志记录情况、社区博客日志完成情况等为主要内容，进行量化计分，将“网格化管理、组团式服务”工作始终纳入制度化管理之中。截止目前，全镇各社区的博客日志上已陆续刊登各类博文70余篇。
　　四是选好服务主题，丰富内容“活”。网格队员充分发挥纽带作用，积极充当宣传员、联络员、登记员、调解员等多种角色，通过精心选题，认真组织开展合法权益维护、支农惠农政策等专题内容的宣传宣讲，水果种植、养殖等技术服务，以及医疗卫生、计划生育、教育等专业服务活动，及时将各类信息传达给每个网格中的每位群众，同时进一步增强群众对“网格化管理、组团式服务”工作的认识与信心。已开展水产养殖技术服务、医疗卫生服务、政策宣讲等活动十多次，受益群众15800多人次。
　　五是抓好工作落实，确保效果“实”。每支服务团队的工作人员，定期或不定期地开展走村入户活动，每年到所辖网格内的群众家中开展走访活动不少于二次，力求全面了解群众情况，准确掌握群众诉求，尽力、尽责办理群众提出的每一个问题，把群众的困难、社会信息及时收集并进行反馈，实现了解民情、反映民意、集中民智、解决民难的目的。自今年9月实行“网格化管理、组团式服务”以来，网格成员已走访农户、居民户2781户，帮助解决问题73个，征集有关镇、村（社区）建设意见239条。